POS Cihazında Sık Görülen Arıza Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

İngenico ide280 cihaz aldım, 2 yıl kullandım ve garantisi bitti. Hiçbir sıvı teması veya düşürme olmamasına rağmen ekranda kırmızı yazı çıktı, ruhsatname gibi belgelerle uğraştırdılar ve sonunda buldum. Sonrasında cihazı tamire gönderdik, 2.500 TL'yi aşan bir masraf çıkardılar. İş yerimde günlerce POS cihazsız kaldım. Tamirin 10 günü bulacağını söylediler. Araştırdığımda, bu arızanın birçok kişide de olduğunu öğrendim ve başka bir marka cihaz almak zorunda kaldım. Arızalı cihazımızı kapatmak için de 1.800 TL'yi aşan bir ücret ödedim. Yaşadığım bu süreçte oldukça mağdur oldum.