to read complaints and reviews, or file yours. 
İngenico İDE280 model yazarkasa POS cihazım, 19.04.2025 tarihinde hiçbir düşme, sıvı teması veya başka bir sebep olmadan "Alert Irruption!" hatası verdi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ruhsatım olmadığı için benden önce 1886 TL ruhsatname ücreti talep ettiler. Ürünün servisi için bu ücreti ödemek zorunda kaldım ve 22.04.2025 tarihinde ruhsatname ile gelen görevliye cihazı teslim ederek servise gönderdim. 25.04.2025 tarihinde cihazın durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana herhangi bir bilgi verilmeden cihazın 3200 TL servis ücreti olduğu ve parçasının değişeceği söylendi. Bu ücreti kabul etmiyorum. Bu cihazların esnafa uygun fiyatlı olduğu söylenerek satıldığını ve piyasada yaygınlaştırıldığını düşünüyorum. Ancak ben bu konuda hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Cihazımın hiçbir şekilde onarımını veya herhangi bir ücreti ödemeyeceğimi ifade ediyorum.
İngenico ide280 cihaz aldım, 2 yıl kullandım ve garantisi bitti. Hiçbir sıvı teması veya düşürme olmamasına rağmen ekranda kırmızı yazı çıktı, ruhsatname gibi belgelerle uğraştırdılar ve sonunda buldum. Sonrasında cihazı tamire gönderdik, 2.500 TL'yi aşan bir masraf çıkardılar. İş yerimde günlerce P...
İngenico IWE280 POS cihazım, herhangi bir sıvı teması veya düşme olmadan, durduk yere 'alert irruption!' arızası verdi. Yaklaşık iki ay önce cihazı tamir ettirdim, 2-3 hafta bekledikten sonra cihaz geri geldi. Cihazı getiren beyefendiyle birlikte kontrol ettik ve tekrar aynı sorunla karşılaştık. Cih...
İngenico ide280 yazarkasa pos cihazı kullanıyorum. Cihazımda arıza oldu müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Servis gönderdiler Servis elemanı g...
İngenico iwe 280 marka yazarkasa pos cihazımı aldığım günden itibaren sorunlar yaşamaktayım. Her servise gönderdiğimde çok yüksek miktarlarda ücret talep ediliyor. Makine en son 2 ay önce 'ekü hatası, hata kodu: 8' uyarısı verdi. Servis geldi, makineyi aldı ve 10 gün sonra 2250 TL ücret talep etti. ...
İngenico ide280 yazarkasa 6 ay önce alert irruption hatası verdi. 752 lira para istediler. Kapak falan takmışlar güncelleme yapmışlar her neyse kapak takmayın dedik 380 lira para istediler yolladık, cihaz geldi 6 ay sonra bir daha alert hatası veriyor yine yolladık servise şi. Dide 1821 lira istiyor...
Yorumlar