to read complaints and reviews, or file yours. 
Ingenico pos cihazınızı 10 gün önce servise verdik. 1 Mart günü kredi kartı ile ödeme için link göndereceğiz dendi ama gelmedi, tekrar aradım link geldi, bu sefer link ile ödeme yapılamadı, tekrar link gönderildi yine yapılamadı. (Ödeme linkine bilgileri girmemize rağmen hep ana sayfaya attı.) IBAN ile ödeme talep ettim. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesi ile ödememi yaptım. 3 gün sonra SMS geldi: Ödeme yapılmazsa geri iade edilecek diye. Müşteri hizmetlerini aradım, ödeme yaptığımı söyledim ve dekontu gönderdim. Ancak yine geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradım, hâlâ çözüm bekliyorum. Ingenico gibi bir firma hem müşteri hizmetleri hem de servis konusunda çok başarısız.
Ingenico iwe280 yazarkasa pos cihazı pili bittiği için yine Ingenico saha elemanları tarafından değiştirildikten sonra yazarkasa çekim yapmamaya parametre yüklememeye başladı. Tabi Şeker Bankı aradım, arıza kaydı oluşturdular 19/10/2023 saat 19.11'de bu saatten sonra Ingenico elemanlarından uğrayan ...
Ingenico firmasına ait olan IDE 281 yazar kasa POS cihazımız mavi ekran hatası ile servise alındı ve servise alındıktan sonra ödeme linki ile ödemesi yapıldı. Sonrasında onarım tamamlandı, dağıtım aşamasında bilgisi verildi. Ürünümüz 10 gün olmasına rağmen halen elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ...
Yıllardır Wordline ile çalışıyorum. Ingenico 5000 POS cihazlarını kullanıyorum. Ara ara arızalar oluyor ve arıza kaydı bırakıp cihazı tamir ettiriyorduk, ödemesini yapıyorduk. Ancak son zamanlarda yazılımsal hatalar almaya başladık. Kendi kendine başka bankaların isimleri yüklenmeye başladı. Paramet...
2021 Aralık tarihinde İngenico 5000 yazarkasa POS aldım. Cihaz daha bir sene olmadan arıza vermeye başladı. Gereken güncellemeler yapıldı. 2023 Mart v...
Yorumlar