İngenico Yazar Kasa Servis Ve Destek Sorunları

İngenico marka yazar kasa kullanmaktayım. Öncelikle belirtmeliyim ki, Ingenico kullanmak bir hata ve pişmanlık oldu. Sadece para odaklı çalışıyorlar, müşteriyi önemsemiyorlar. Yazar kasa servisi çok yetersiz; servis süreleri oldukça uzun, bunu resimde de paylaştım. Yeni nesil kasalar için program güncellemesine bile ücret alıyorlar. Bir program için bir ay süre veriyorlar. Kimse sormuyor, bu iş yeri pos cihazsız ne yapacak diye; bir ay beklemek zorunda kalıyoruz, yazık gerçekten. Ayrıca bana bu cihazın yeni versiyonunu zorla satmaya çalışıyorlar. Müşteri ilişkileri ise tamamen yetersiz.