to read complaints and reviews, or file yours.İngenico Markası Mağduruyum
Sakarya merkezde en işlek caddesinde büfe işletiyorum. Ingenico marka yazarkasa kullanıyorum, aldığım 6 ay oldu. Aldığım günden beri sorunlar bitmedi; gün içinde sürekli kapanıp açılıyor, fiş keserken kapanıyor. Servisi aradım, durumu anlattım; sonuç olarak pil değişimi gerektiği söylendi ve ücret talep edildi. Yaptırmadım ve o şekilde kullanmaya devam ettim. 10 gün önce farklı bir banka yüklemesi için servis geldi, ancak burada yapılamayacağını söyleyip cihazı aldılar. 7 gün sonra cihaz geri geldi. Bu süre zarfında işlem yapamadım. Cihaz geldikten yaklaşık 2 saat sonra tekrar bozuldu. Arıza kaydı açtırdım, servis gelip cihazı tekrar aldı ve 7 ile 10 gün içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Bu Ingenico marka cihazı aldığım için pişmanlık üstüne pişmanlık yaşadım.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size dönüş sağlayabilmemiz için, şikayetinizi “Müşteri İletişim Formu” aracılığıyla iletmenizi rica ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi Teşekkürler,
