Aynı Lokasyonda Tek Tek Cihaz İçin Ayrı Servis Ücreti Haksız

İstanbul Çekmeköy’de bulunan iş yerimizde kullandığımız 6 adet ingenico ide280 yazarkasa için kapanış ve hurdaya ayırma işlemleri sırasında yerinde hizmet talep ettik. Aynı gün ve aynı saat aralığında, tek seferde yapılacak bu işlem için her bir cihazdan ayrı ayrı yerinde hizmet ücreti talep edilerek toplamda 13.857 TL gibi yüksek ve bana göre haksız bir tutar çıkarıldı.

Telefonla görüştüğümüzde durumu izah etmeme rağmen, tarafıma yalnızca ücreti ödemem gerektiği, herhangi bir farklı uygulama veya kolaylık sağlanmayacağı söylendi. Aynı lokasyonda, aynı anda yapılacak işlemler için her cihazdan ayrı servis bedeli alınması adil bir uygulama değil.

Bu nedenle yerinde hizmet bedellerinde indirim yapılmasını ve aynı gün, aynı saat ve aynı adres için tek servis ücreti üzerinden makul bir hesaplama yapılarak haksız mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.