World Beauty Center Hem Acı Hem Zaman Kaybı Yaşadım

Kartal’da bulunan gülşah tunçbilek güzellik merkezi’ne oğlum için lazer epilasyon, kendim için de cilt bakımı ve cilt bakım ürünleri sebebiyle başvurdum. Oğlum için önerilen lazer seansları eksiksiz tamamlanmasına rağmen, lazer uygulanan bölgelerde hiçbir değişiklik olmadı ve adeta hiç işlem yapılmamış gibi bir sonuçla karşılaştık.

Ayrıca bana satılan cilt bakım ürünleri “tamamen bitkisel” denilerek pazarlandı. 2 Haziran’da bu ürünleri toplam 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Eve gelip içeriklerini detaylı incelediğimde kimyasal bileşenler olduğunu gördüm ve roza hastalığım için de uygun olmadığını öğrendim. Bunun üzerine, ürünleri 3 gün sonra, açılmamış ve kullanılmamış halde iade etmek istedim ancak iade talebim kabul edilmedi.

Üstelik gülşah hanım ile birebir görüşmek istediğimde, görevli e** hanım araya girerek son derece saygısız ve kaba bir tavırla “ben varken ne münasebet, gülşah hanım’la görüşemezsiniz” diyerek engelledi. Hem hizmetten hem de bu yaklaşımdan dolayı ciddi şekilde mağdur ve hayal kırıklığı içindeyim.

Yaşadığım bu süreç sonucunda, kullanmadığım cilt bakım ürünleri için ödediğim 4.500 TL’nin tarafıma iadesini ve çalışan personelin üslubu nedeniyle işletme yönetiminden özür bekliyorum. Lazer seanslarının tekrar uygulanmasını istemiyorum, çünkü hem acı, hem zaman kaybı yaşadım ve uygulamanın hiçbir işe yaramadığını gördüm.