Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Güvenimi Zedeledi

profile
Şerife
03 Ekim 2025 21:06
1.081

1 Ekim tarihinde Woodspan’ın kendi internet sitesinden 300 parça 4’lü ahşap puzzle seti (sakura, bohem at, fantasia ying yang, gizli Cennet) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.494 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin ardından yalnızca sipariş numaramı içeren bir e-posta aldım, herhangi bir fatura veya garanti belgesi tarafıma iletilmedi.

Aradan 3 gün geçmesine rağmen kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünlerim hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem web sitesindeki mesaj bölümünden hem de Instagram hesaplarından mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimi ilk kez bu firmadan verdim ve güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

En kısa sürede siparişim hakkında bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin gönderilmesini istiyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.

17 Ekim 2025 13:47 (Şikayetten 13 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Kasım 2023 17:14
352

profile
Özlem
09 Aralık 2023 15:03
1.046

Sipariş Var, Bilgilendirme Yok: Cevapsız Kalan Müşteri Talepleri

profile
Hanifi
10 Ağustos 2025 14:30
1.012
siparis-var-bilgilendirme-yok-cevapsiz-kalan-musteri-talepleri-1.jpg
1
Vasfiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Vasfiye
06 Aralık 2023 21:20
988
Benzer Şikayet Yaz