Woodspan Siparişimi Göndermiyor, Durumu Hakkında Bilgi Vermiyor.


1 Ekim tarihinde Woodspan’ın kendi internet sitesinden 300 parça 4’lü ahşap puzzle seti (sakura, bohem at, fantasia ying yang, gizli Cennet) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.494 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin ardından yalnızca sipariş numaramı içeren bir e-posta aldım, herhangi bir fatura veya garanti belgesi tarafıma iletilmedi.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünlerim hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem web sitesindeki mesaj bölümünden hem de Instagram hesaplarından mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimi ilk kez bu firmadan verdim ve güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
En kısa sürede siparişim hakkında bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin gönderilmesini istiyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.


5 Eylül’de Woodspan internet sitesinden toplam 796 TL ödeyerek iki adet ağaç puzzle siparişi verdim. Siparişten sonra sadece İşCep’ten ödeme onay kodu...
Woodspan TR mağazasından 29 Kasım'da ahşap puzzle siparişi verdim. Ürün hala kargolanmadı. Her yerden yazmama rağmen uzun süre cevap alamadım. Bir süre sonra geri dönüş yapıldı ve 'Ürününüz üretim aşamasında, endişeleniyorsanız iade edebilirsiniz. Ya da geçen hafta Cuma günü yetiştirelim, kargolayal...
04.08.2025 tarihinde Woodspan internet sitesinden 1 adet kişisel tasarım ahşap puzzle ve 1 adet İstanbul ahşap puzzle siparişi verdim (Sipariş No: 11148540). Toplamda 1.226,80 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden bu yana geçen 6 gün boyunca kargomla ilgili hiçbir bilgil...

Woodspan firmasından sekiz gün önce üç adet puzzle siparişi verdim. 'İki gün içinde kargoya verilir.' yazmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Ayrıca, site üzerinden ulaşabileceğim bir iletişim bölümü de bulunmuyor. E-mailime gönderdikleri faturada yazan telefon numarasına sürekli ulaşılamıyor ve ya...
Yorumlar