to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül’de Woodspan internet sitesinden toplam 796 TL ödeyerek iki adet ağaç puzzle siparişi verdim. Siparişten sonra sadece İşCep’ten ödeme onay kodu geldi, ancak siteye tekrar girdiğimde siparişimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. “Sepetiniz boş” yazıyor ve siparişlerim kısmında da herhangi bir açıklama, “siparişiniz hazırlanıyor” ya da “kargoya verildi” gibi bir ibare bulunmuyor.
Siparişimle ilgili bilgi almak için hem site üzerinden mesaj gönderdim hem de Instagram’dan ulaştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş verirken teslimat adresi olarak Batman Merkez’i seçmiştim.
İlk kez Woodspan’dan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişim nerede, kargoya verildi mi, ne zaman elime ulaşacak? Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
1 Ekim tarihinde Woodspan’ın kendi internet sitesinden 300 parça 4’lü ahşap puzzle seti (sakura, bohem at, fantasia ying yang, gizli Cennet) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.494 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin ardından yalnızca sipariş numaramı içeren bir e-posta aldım, herhang...
Woodspan adlı siteden 16 Kasım'da aldığım ahşap puzzle 1 ila 4 gün arasında kargoya verilecek denmesine rağmen 6 gündür kargoya verilmedi. Instagram'dan internet sitesinden yazdığım mesajlara ve maillerime dönüş yapılmadı. Instagram'dan yorumlarda da belirttim hiçbiri dikkate alınmadı. Ortada ürün y...
Woodspan TR mağazasından 29 Kasım'da ahşap puzzle siparişi verdim. Ürün hala kargolanmadı. Her yerden yazmama rağmen uzun süre cevap alamadım. Bir süre sonra geri dönüş yapıldı ve 'Ürününüz üretim aşamasında, endişeleniyorsanız iade edebilirsiniz. Ya da geçen hafta Cuma günü yetiştirelim, kargolayal...
Yorumlar