Ana Sayfa
WoodSpan
Sipariş Var, Bilgilendirme Yok: Cevapsız Kalan Müşteri Talepleri

ID:33323285

Sipariş Var, Bilgilendirme Yok: Cevapsız Kalan Müşteri Talepleri

Hanifi

WoodSpan

10 Ağustos 14:30

846

04.08.2025 tarihinde Woodspan internet sitesinden 1 adet kişisel tasarım ahşap puzzle ve 1 adet İstanbul ahşap puzzle siparişi verdim (Sipariş No: 11148540). Toplamda 1.226,80 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden bu yana geçen 6 gün boyunca kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.

Instagram hesaplarına ve destek hattına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

WoodSpan

17 Ekim 14:09 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhabalar, Siparişiniz Sürat Kargo 22525420115718 takip koduyla eksiksiz telsim edildi. Bu durumu Şikayetvar platformunda teslim edildi veya sorun çözüldü şeklinde güncelleyerek müşterilerimize bilgiyi aktararak doğru şeffaflığın oluşmasını sağlayabilirsiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Woodspan Ürünüm Gönderilmedi, Mesajlarıma Dönüş Yok!

İrem

WoodSpan

22 Kasım 2023 16:12

500

Woodspan adlı siteden 16 Kasım'da aldığım ahşap puzzle 1 ila 4 gün arasında kargoya verilecek denmesine rağmen 6 gündür kargoya verilmedi. Instagram'dan internet sitesinden yazdığım mesajlara ve maillerime dönüş yapılmadı. Instagram'dan yorumlarda da belirttim hiçbiri dikkate alınmadı. Ortada ürün y...

3 Destek

Ravzanur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

WoodSpan Siparişim Kargoya Verilmedi

Ravzanur

WoodSpan

26 Kasım 2023 21:25

540

"Mail üzerinden iletişim sonucunda hızlı bir çözüm oldu teşekkür ediyorum ve iyi çalışmalar diliyorum"

Woodspan Siparişimi Göndermiyor, Durumu Hakkında Bilgi Vermiyor.

Neşe

WoodSpan

21 Kasım 2023 17:14

352

1 Destek

Emine sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Gönderilmiyor, Bilgilendirme Ve Destek Yok

Emine

WoodSpan

28 Ağustos 11:33

798

"Ürünüm elime ulaştı. Teşekkür ederim."

1 Destek

Woodspan Puzzle Siparişim Gelmedi

Özlem

WoodSpan

09 Aralık 2023 15:03

1.046

Woodspan TR mağazasından 29 Kasım'da ahşap puzzle siparişi verdim. Ürün hala kargolanmadı. Her yerden yazmama rağmen uzun süre cevap alamadım. Bir süre sonra geri dönüş yapıldı ve 'Ürününüz üretim aşamasında, endişeleniyorsanız iade edebilirsiniz. Ya da geçen hafta Cuma günü yetiştirelim, kargolayal...

3 Destek

Benzer Şikayet Yaz