to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde saat 11.30-12.00 aralığında Woodspan üzerinden kişiselleştirilmiş tasarım ahşap puzzle siparişim (#12193730) için ödeme yaptım. Sitede 4-7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün cumartesiyi iş gününden saymazsak 10. İş günü ve hâlâ net bir bilgi alamadım.
21.12.2025’te Instagram üzerinden firmaya ulaşarak bilgi istedim, bana hangi gün sipariş verdiğim ve kişisel tasarım olup olmadığı soruldu, bunlara cevap verdim ancak dönüş yapılmadı. 23.12.2025 sabah tekrar yazdım, yine cevap alamadım. 24.12.2025’te “cevap verecek misiniz” şeklinde tekrar yazdığımda, yılbaşından önce elimde olacağı ve Sürat Kargo takip numarasının iletileceği söylendi fakat hâlâ herhangi bir takip numarası paylaşılmadı.
Dün saat 19.00 civarında “Siparişiniz yolda. Teslimat durumunu görmek için kargonuzu takip edin.” içerikli bir mail aldım ancak bu mailde de kargo takip numarası veya kargoya dair hiçbir somut bilgi yer almıyordu. Şişli /İstanbul’a teslim edilecek bu siparişimle ilgili hem teslimat ciddi şekilde gecikti hem de iletişim tarafında tatmin edici ve net bir bilgilendirme alamıyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve kargo takip numarasının acilen paylaşılmasını talep ediyorum.
04.08.2025 tarihinde Woodspan internet sitesinden 1 adet kişisel tasarım ahşap puzzle ve 1 adet İstanbul ahşap puzzle siparişi verdim (Sipariş No: 11148540). Toplamda 1.226,80 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden bu yana geçen 6 gün boyunca kargomla ilgili hiçbir bilgil...
25.12.2025 tarihinde Woodspan firmasının yılbaşına özel 4 al 3 öde kampanyasından ahşap puzzle ürünlerinden 4 adet sipariş verdim. Siparişi onayladıktan sonra ekranda ürünlerin 1 Ocak’tan sonra kargoya verileceğine dair bir ibare çıktı. Bu ürünleri iş yerimde hediye olarak dağıtmak üzere, yılbaşına ...
21 Aralık 2025 tarihinde Woodspan’ın kendi internet sitesi üzerinden 12197350 numaralı puzzle siparişini verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne kargo mesajı ne de bilgilendirme amaçlı herhangi bir e‑posta almadım. Durumu öğrenmek için Wh...
Woodspan adlı internet sitesinden 19 Aralık tarihinde banka kartım ile 1.794 TL tutarında ahşap puzzle siparişi verdim. Ödemem anında çekilmesine rağmen, o günden bu yana siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo bilgisine ulaşamıyorum. Sipariş numaram 12195730’dur. WhatsApp hatları üzerind...
Yorumlar