to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Olmadan Beklenen Siparişin İade Talebi
21 Aralık 2025 tarihinde Woodspan’ın kendi internet sitesi üzerinden 12197350 numaralı puzzle siparişini verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne kargo mesajı ne de bilgilendirme amaçlı herhangi bir e‑posta almadım.
Durumu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden Woodspan ile iletişime geçtim, yaşadığım sorunu detaylıca anlattım fakat yalnızca bir defaya mahsus otomatik mesaj aldım; bunun dışında hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ödemesini peşin yaptığım siparişimle ilgili kargo süreci ve genel durum hakkında bilgilendirilmek, ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
