Eksik Ve Hatalı Kordon Gönderimi Sonrası İlgisiz Yaklaşım


Wodimark'dan akıllı saat aldım. Eksik kordon ve hatalı kordon gönderimi yapıldı. Üstelik bir de 'gönderdik' diyerek reddediyorlar. Yorumlara bakıp almak demek ki yanlış bir karar olmuş. 50-100 liralık kordon için yalan söylemek günümüz davranışına çok uygun.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu durum için içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli konudur ve bu tecrübenin Wodimark’ın hizmet anlayışını yansıtmadığını bilmenizi isteriz. Siparişinizle ilgili yaşanan eksik ya da hatalı kordon gönderimini en hızlı şekilde telafi etmek için buradayız. Hepsiburada üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz anda eksik parçanız derhal ve ücretsiz olarak tarafınıza gönderilecektir. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, geri bildiriminiz sayesinde kendimizi geliştirme fırsatı bulduğumuz için teşekkür ederiz. Amacımız, ürünlerimizden ve hizmetimizden daima memnun kalmanızdır. Saygılarımızla, Wodimark Müşteri Deneyim Ekibi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu iletişimden dolayı ekibimiz adına samimiyetle özür dileriz. Size yardımcı olmak için buradayız. Eksik ve hatalı kordon gönderiminiz için yeni kordonlar hazırlanmış ve kargoya teslim edilmiştir. Sipariş panelinizden gönderi bilgilerini takip edebilirsiniz. Yaşadığınız bu aksaklık nedeniyle tekrar özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Amacımız her zaman sizlere sorunsuz ve memnun kalacağınız bir alışveriş deneyimi sunmaktır. Saygılarımızla, Wodimark Müşteri Deneyim Ekibi











