to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Sanalticaretiniz.com Kullanılmış Ürün Ve İade Sorunu
Hülya
Sanalticaretiniz.com22 Ocak 2025 15:122.823
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”
Bir akıllı saat sipariş verdim. Bana kullanılmış, çizikler içinde bir saat yolladılar. Durumu bildirdim, çizikler için kargo firmasını suçladılar. Halbuki kargo sapasağlam bir şekilde elime ulaştı.
İade istedim, iade yok dediler. Haklarındaki yorumum ise ürünlerinin arkasında duramayan bir firma olmaları.
22 Ocak 2025 16:00 (Şikayetten 47 dakika sonra)
Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Sizlere her zaman en iyi kaliteyi sunmayı hedeflerken, böyle bir durumun meydana gelmesi bizi de çok üzdü.😔 Durumu telafi etmek adına yeni ürün ile değişim adımlarını hızlıca başlatmak isteriz. Bu sürecin her aşamasında sizinle iletişimde olacak ve mağduriyetinizi en kısa sürede gidermek için elimizden geleni yapacağız. 🌸
Hülya
19 Şubat 2025 17:15
Sorunum çözüldü
Merhaba iyi günler, Sanalticaret.com üzerinde gerçekleştirdiğini siparişiniz hakkında yaşanan sorun için geri dönüşler sağlanmıştır. İletişim halinde olduğumuzu bildiririz. En kısa sürede durumu sonuçlandırmayı hedefliyoruz.