WMF Perfect Düdüklü Tencere Patlaması Ve Güvenlik Endişesi

Yaklaşık 8 yıl önce Aydın’dan satın aldığım 4,5 litre WMF Perfect düdüklü tencereyi 6 yıldır düzenli olarak, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanıyorum. Bu sabah mercimek çorbası pişirirken, kapak tamamen kapalı, lastik sağlam ve basınç ayarı orta seviyedeyken, pişme süresinin dolmasını beklediğim sırada düdüklü tencere aniden patladı. Neyse ki evde kimse yaralanmadı ve ciddi bir hasar oluşmadı; ancak yaşadığım durum güvenlik açısından beni oldukça endişelendirdi.

Yıllardır aynı ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen böyle bir patlama yaşanması, ürünün güvenliği konusunda soru işaretleri oluşturdu. Olay sonrasında henüz WMF müşteri hizmetleri ya da ürünü aldığım yer ile iletişime geçmedim.

WMF’den, bu düdüklü tencerenin detaylı şekilde incelenmesini, patlamaya neyin sebep olduğunun tarafıma açık ve net olarak açıklanmasını ve ürünle ilgili olası bir üretim ya da güvenlik sorunu varsa bunun resmi olarak belirtilmesini talep ediyorum. İnceleme sonucunda üründe bir kusur tespit edilirse, ürünün yenisiyle değiştirilmesini bekliyorum.

Bu tür bir ürünün mutfakta ve aile bireylerinin yanında kullanıldığını düşündüğümde, güvenlik açısından konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı geri dönüş yapılmasını rica ederim.