Wizz Air Stuttgart Havalimanı’nda Keyfi Kabin Bagajı Ücretine İtiraz Ve İade Talebi!

07.01.2026 tarihli, zkggjc rezervasyon numaralı w6 2290 sefer sayılı Stuttgart – Budapeşte uçuşumda Stuttgart Havalimanı’nda boarding kontrolü sırasında tamamen haksız bir şekilde ek ücretlendirmeye maruz bırakıldım. Yanımda sadece bir adet bilgisayar çantası olmasına rağmen, bu çanta üzerinde hiçbir gerçek ölçüm ya da kontrol yapılmadan, “bu çantanın kabul edilmeyeceği” söylenerek “ek kabin bagajı” bahanesiyle kapıda 72 euro ödemeye zorlandım. Ücret, kartımdan tahsil edilmiş olup, bu işleme ait faturam da tarafımdadır.

Aynı gün yine Wizz Air ile, SI8S4F referans numaralı w6 2341 sefer sayılı Budapeşte – Roma (fco) uçuşuma tam olarak aynı bilgisayar çantasıyla bindim ve bu kez hiçbir sorun yaşamadım, benden hiçbir ek ücret talep edilmedi. Aynı havayolunun, aynı gün, aynı çantaya iki farklı uygulama yapması, Stuttgart Havalimanı’nda maruz kaldığım muamelenin tamamen keyfi, tutarsız ve yolcu aleyhine olduğunu açıkça göstermektedir.

Stuttgart Havalimanı’nda bu işlemi gerçekleştiren görevlinin adının nil olduğunu ve Wizz Air görevlisi olarak çalıştığını özellikle belirtmek istiyorum. Bu açık haksızlık ve keyfi uygulama sebebiyle Wizz Air’den, 07.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 16:05 civarında kapıda tahsil edilen 72 euro'nun eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu kabul edilemez uygulama hakkında yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.