to read complaints and reviews, or file yours.Wizz Air Online Check-in Hatası Nedeniyle Havalimanı Ücreti Ödemek Zorunda Kaldım
Wizz Air’in w64757 sefer sayılı, Üsküp – Roma uçuşum için online check-in işlemini yapmak istedim. Uçuşumun Türkiye saatiyle 1:00’de gerçekleşeceği bu seferde, online check-in açıldıktan sonra defalarca sisteme girdim ancak sürekli “sonra tekrar deneyin” şeklinde hata aldım. Check-in kapanıp tekrar açıldı, ancak yine aynı sorunu yaşadım ve işlemi tamamlayamadım.
Sistem hatası nedeniyle havalimanında check-in yapmak zorunda kaldım ve bu işlem için 5.200 mkd (makbuzda “Airport check-in” olarak belirtilmiş) ödedim. Oysa bu hizmeti ücretsiz olarak online şekilde almam gerekiyordu. Bu sorun tamamen Wizz Air’in sisteminden kaynaklandı.
Ücretsiz yapılabilen bir işlemi, sistem hatası nedeniyle ücretli almak zorunda kalmamı kabul etmiyorum. Ödediğim Havalimanı check-in ücretinin iadesini talep ediyorum. Rezervasyon numaram: NEV1xr.
Bence bilerek yapıyorlar bir değişimi bende yaşadım ilave bagaj satın aldım havalimanında alınmamış dediler hatta uçakta yer yok alamayız dediler 40 pounluk uçuşa babul için137 pound ödeyince birden bavul için yer açıldı