to read complaints and reviews, or file yours.1
Wizz Air Kontuar Krizi: Yolcular Mağdur Edildi
Dilek
Wizz Air31 Ekim 2024 00:414.531
Wizz Air kontuarı erken kapatmış, gitmiş. Check-in yapmış olmamıza rağmen biniş kartı alamadık. Tam dört saat sonra uçak kalktıktan sonra lütfedip biri geldi ve bize yeni bir bilet satmaya çalıştı. Toplam 50-60 kişiyi arkada bırakarak uçak kalktı. TAV'a şikayet ettiğimiz ve toplu halde inatla beklediğimiz için gelmek zorunda kaldılar. Kontuar kirası yüksek olduğu için bir daha açamazlarmış gibi acayip gerekçeler ile 90€ ceza karşılığında yeni bilet önerdiler. Halbuki havaalanı kuralları gereği uçuşa kadar açık olması gerekli, TAV Maple Group ile çalışmamalı.
Bugün (9 Kasım) İstanbul-Budapeşte uçağına benzer bir bahaneyle yaklaşık 20 kişi binemedik. Hepimize 00:55 uçağının 03:20'ye ertele diğine dair e-posta geldiği için birçoğumuz 12 ye doğru geldi, kontuar boş olduğu için uçuşa 3.5 saat olmasına rağmen ve check-in yapmış olmamıza rağmen biniş kartı alamadık.