to read complaints and reviews, or file yours.Wisswear Trençkot Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
11 Eylül 2026 tarihinde Wisswear üzerinden siyah renk, m beden bir trençkot siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Aradan 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte satıcıya WhatsApp üzerinden ve farklı kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Ne siparişini verdiğim trençkot gönderildi ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. İptal ve iade talebimi açıkça belirtmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Tüketiciyi bu şekilde mağdur eden bu tutumu kabul etmiyorum. Siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim ücretin herhangi bir kesinti yapılmadan, eksiksiz şekilde hesabıma/kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti (TÜBİS) ve ilgili resmi makamlar nezdinde yasal süreçleri başlatacağımı bildiriyorum.
