to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız İade Talebi
18 Ağustos 2026 tarihinde Wiss Wear’in internet sitesi üzerinden Garage Fitilli Triko isimli üründen sipariş verdim. Ürün bedeli olarak 900 TL, kargo ücreti olarak da 100 TL olmak üzere toplam 1.000 TL ödemeyi E*** N** Ç**** adına kayıtlı IBAN’a, açıklama kısmına da 14353 sipariş numarasını yazarak havale/EFT ile gerçekleştirdim.
Aradan 24 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Web sitesi üzerinden verdiğim bu siparişe ilişkin kargo takibi, tedarik süreci veya gecikme hakkında hiçbir açıklama görmüyorum ve firma ile yaptığım bu ödeme karşılığında halen hiçbir ürün teslim edilmedi.
Yaklaşık bir hafta önce firma ile telefonda görüştüğümde, tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi ancak o günden beri ne mesajlarıma cevap verildi ne de aramalarıma dönüş sağlandı. Bu nedenle ödediğim toplam 1.000 TL’nin derhal iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
