Kargoya Verildi Görünmesine Rağmen Takip Bilgisi Ve İletişim Yok
24.08.2026 tarihinde Wiss Wear üzerinden Lea yarasa kol siyah bluz ve Garage fitilli triko adlı iki ürün satın aldım ve toplam 1.300 TL ödeme yaptım. Sistemde siparişimin 15038 numaralı sipariş olarak “kargoya verildi” şeklinde görünmesine rağmen yaklaşık bir aydır ne kargo firması bilgisi ne de kargo takip numarası paylaşılmadı.
Bu süreçte firmaya hem telefonla hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve muhatap bulamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş verdiğim ürünlerin en geç 11 Eylül’e kadar tarafıma teslim edilmesini, bu tarihe kadar teslim edilemeyecekse benimle ivedilikle iletişime geçilerek adres değişikliği talebimin yerine getirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
24.08.2026 tarihinde Wiss Wear üzerinden Lea yarasa kol siyah bluz ve Garage fitilli triko adlı iki ürün satın aldım ve toplam 1.300 TL ödeme yaptım. Sistemde siparişimin 15038 numaralı sipariş olarak “kargoya verildi” şeklinde görünmesine rağmen yaklaşık bir aydır ne kargo firması bilgisi ne de kargo takip numarası paylaşılmadı.
Bu süreçte firmaya hem telefonla hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve muhatap bulamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş verdiğim ürünlerin en geç 11 Eylül’e kadar tarafıma teslim edilmesini, bu tarihe kadar teslim edilemeyecekse benimle ivedilikle iletişime geçilerek adres değişikliği talebimin yerine getirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



