to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
16 Ağustos tarihinde wisswear isimli internet sitesinden “Japan ceket” adlı ürünü kahverengi m beden olarak 14103 numaralı siparişle, 1.650,00 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Site üzerinden mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumum güncellendi ne de gecikmeyle ilgili herhangi bir açıklama yapıldı.
Siparişimin derhal işleme alınarak kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer gönderim yapılamayacaksa da ödediğim ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
