Sipariş Bilgi Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

Wisswear internet sitesinden 5 Mart tarihinde bordo deri ceket siparişi verdim ve 1050 TL ödedim. Bugün 13 Mart olmasına rağmen ne kargom görünüyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı.

Sipariş numaram 4367’dir. Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumum hakkında bilgi veriliyor ne de gecikme ile ilgili açıklama yapılıyor.

Yaşadığım bu ilgisizlik ve sorumsuzluk nedeniyle ürünü artık istemiyorum, ödediğim 1050 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.