Wishcar Firmasından 5.000 TL Kapora İadesi Gecikmesi

10 Aralık 2025 tarihinde Trabzon’daki Wishcar firmasından Renault Clio marka aracı 7 gün süreyle kiraladım ve kiralama işlemi sırasında kredi kartımdan 5.000 TL kapora çekildi. Aracı 17 Aralık 2025 tarihinde, sözleşmedeki süre sonunda ve herhangi bir hasar, ceza ya da ekstra bir durum olmadan sorunsuz şekilde geri teslim ettim.

Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen kapora bedelim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Şubat ayında firma ile telefonla iletişime geçtiğimde birkaç gün içinde iademin gerçekleşeceği söylenmesine rağmen, bugüne kadar kartıma herhangi bir ödeme yansımadı ve bu gecikmenin nedeni hakkında da net bir açıklama yapılmadı.

Herhangi bir ek masraf veya problem olmadığı halde, kartımdan çekilen 5.000 TL kapora ücretimin en kısa sürede ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.