to read complaints and reviews, or file yours.Wish Rent A Car Depozitomu İade Etmedi
Wish'ten 6 Temmuz 2024 tarihinde araç kiralamıştım. 27 Temmuz'da iade ettim. İade esnasında HGS ücretini ayrıca ödedim. 15 iş günü içerisinde depozitomun iade edilmesi gerekiyor. Sözleşme gereği ama kredi kartıma herhangi bir tutar iade edilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişim kurdum ama pek verimli olmadı. Çünkü firma yetkilisi agresif, üstten bakan, çözüm bulmaktan çok uzak tavırlara sahipti. Öte yandan bana verdikleri araçta bagaj kapağının sadece araba anahtarından açılması gibi kusurlar da vardı. Aracı bana teslim eden kişi bunun arıza olduğunu belirtti ama daha sonra iletişim kurduğum firma görevlisi bagaj kapısının fabrika çıkışında bu şekilde olduğu gibi akla ziyan bir açıklamada bulundu. İşin özeti son derece kötü bir deneyim oldu. Depozitomun yasal yollara başvurmaya gerek kalmadan bir an önce iade edilmesini istiyorum. Yolcu360 üzerinden rezervasyon yapmıştım (rezervasyon kodu YL_839238). Wish rezervasyon kodu 5010DECC-07E9.
Merhabalar, İlettiğiniz konu ile ilgili Wish Car Rental kiralama koşulları dikkate alınarak inceleme sağlanmış olup, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş yapıldığını iletmek isteriz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği olumlu ve olumsuz tüm geri bildirimlerin, Wish Car Rental markamızı çok daha iyi noktalara taşıyacağının bilincinde olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bizimle paylaştığınız tüm geri bildirimler ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Wish Car Rental Müşteri İlişkileri Yönetim
Wish bana hiçbir şekilde geri dönmedi. Yolcu360'tan bir yetkili Wish ile iletisim kurup öğrendiklerini benimle paylaştı. Depozitom 325 TL eksik odenmis. Sebebini bilmiyorum.
