to read complaints and reviews, or file yours.Wish Rent A Car Depozito İadesi Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
Wish Rent A Car’dan 28 Ekim tarihinde Trabzon Havalimanı şubesinden Ford Courier marka aracı kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5000 TL depozito ücreti çekildi. Aracı sorunsuz ve hasarsız şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden 30 günlük süre geçmesine karşın 5000 TL depozito tutarı kartıma hala iade edilmedi. Kredi kartı hesap özetimde bu çekim açıkça görünmektedir.
Yaşadığım bu durum üzerine Trabzon Havalimanı ofisiyle iletişime geçtiğimde merkezi aramam gerektiği söylendi, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
5000 TL tutarındaki depozitomun derhal ve eksiksiz olarak kredi kartıma iadesini ve iade süreci hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
17.12.2025 tarihinde depozito iadesi yapıldı fakat 5000 TL yerine 4520 TL yapılmış. 480 TL eksik. Bununla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu yapılan kesintiyi hiçbir nedenle kabul etmiyorum. Hem depozitomu geç iade edecekler hem de eksik yatacak. Eksik yatırılan 480 TL paramın derhal tarafıma iadesini istiyorum.
Araç tesliminde hiçbir şekilde tarafıma tebliğ edilmemesine rağmen araç yıkama ücreti adı altında depozitomdan kesinti 480 TL yapmışlar. Bu da yıkama ücretinin yarısıymış yarısını kendileri karşılamış. Artık inanırsanız işte. Bu firmayla bir daha asla işim olmayacaktır.
