Depozito İadesi İçin 20'den Fazla Aramaya Rağmen Çözüm Yok

1 Ocak 2026 Perşembe günü saat 01:00 civarında Wish üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan araç kiraladım. İşlem sırasında 5.000 TL depozito alındı ve depozitonun en geç 30 gün içinde iade edileceği bilgisi verildi. Bugün 11.03.2026 olmasına rağmen depozito hala tarafıma yatırılmadı.

Rezervasyon numaram 16D8D2FD29C0’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradım. Her seferinde farklı bahanelerle “şu gün yatacak, bugün yatacak” denilerek oyalandım ancak somut hiçbir adım atılmadı ve iade gerçekleşmedi. Yıllardır pek çok farklı firmadan araç kiralama yaptım, çoğu depozitoyu araç teslim edilmeden bile yatırırken Wish bu konuda gerçekten sınıfta kaldı.

Depozitomun gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.