to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşlar, iki yıldır Wise kullanıyorum ve şimdiye kadar memnun olduğumu söyleyebilirim. Arada sırada adres doğrulama gibi güncellemeler geliyor. Daha önce hesap açılıyordu, ancak bugün aniden 'Hesabınızı kapattık' şeklinde bir mesaj aldım. Uygulamaya giriş yapılamıyor ve hesapta para varsa çekilemiyor. Yani hesapta para bulunsaydı büyük bir sorun yaşayacaktık. Açıklama olarak 'Hesabınızı kapattık, neden kapandığı konusunda size açıklama yapma zorunluluğumuz yok' diyorlar. Sadece benim değil, benimle birlikte birçok kişinin hesabı bugün kapandı.
Arkadaşlar iki yıldır wise kullanıyorum, şimdiye kadar da memnun olduğumu söyleyebilirim, arada bir adres doğrulama gibi güncelleme geliyor daha sonra hesap açılıyordu, ama bugün birden bire hesabınızı kapattık diye bir mesaj geldi, uygulamaya girilmiyor, hesapta para varsa çekemiyorsunuz, yani hesapta para olsaydı yandiydik, açıklama olarak hesabınızı kapattık niye kapandığı konusunda size açıklama yapma zorunluluğu muz yok diyorlar, kısacası arkadaşlar yeni wise alacakkar ve kullanacak olan kişiler çok dikkat etsin hesabınızda para varken bir anda kapanması sizin için iyi olmayabilir, sadece benim değil benimle birlikte aynı anda birçok kişinin hesabı bugün kapandı.
Arkadaşlar, iki yıldır wise kullanıyorum ve şimdiye kadar memnun olduğumu söyleyebilirim; arada sırada adres doğrulama gibi güncellemeler geliyor. Daha önce hesap açılıyordu, ancak bugün aniden 'hesabınızı kapattık' diye bir mesaj aldım. Uygulamaya giriş yapılamıyor ve hesapta para varsa çekilemiyor...
Wise hiçbir sebep göstermeden hesabımı kapattı. Müşteri Hizmetleri ya da mail ile cevap verenler telefonla dönüş yapanlar neden dönüş yaptıkları bilmiyor tam komedi gibi. Hesabın neden kapatıldığını açıklayacak ortada muhatap yok. İnsanları mağdur edeceksiniz neden bu işi yapıyorsunuz.
Wise şirket hesabı olarak başvuru yaptım. Şirketim ile ilgili tüm belgeleri ve banka ekstrelerimi göndermeme rağmen 1 ay boyunca hesabımı doğrulayamadılar. Bende iade talebi isteyip hesabımı kapattım. Bu sorunu yaşayan başka kullanıcılar varsa buradan yardımcı olsun lütfen.
Yorumlar