Wise Paramı Geri Aynı Hesaba Göndermiyor!

Wise'da paramı çekmek istediğimde bana çok uzun bir süre verdiler, halbuki SWIFT'ten daha hızlı ve daha ucuz olduklarını iddia ediyorlar. Ancak, benim hesabıma göre artık Wise, SWIFT'ten daha pahalı ve yavaş bir uygulama haline geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde:
- Süreyi kısaltma konusunda kesinlikle bir uzlaşmaya varmıyorlar.
- Bir finansal şirket olarak her şeyi transparan bir şekilde açıklamıyorlar. "Söylemek zorunda değiliz" diyorlar.
- Her an paranızla mağdur olma olasılığınız var. Paranız onlarda olduğu için her zaman kendilerini haklı görüyorlar.
- Yurt dışında, aniden sizden adres bilgileri isteyip, 1 gün içinde hesabınızı bloke edebilir ve paranıza el koyabilirler.
Bu şirketin çok riskli olduğunu ve müşteriyi her an keyfi uygulamaları ile mağdur edebileceğini bilerek kullanın. Paranızla rezil olup, büyük kayıplar yaşamayın.


Yaklaşık 5 senedir bu uygulamanın - artık banka diyemeyeceğim - müşterisiyim ve bir şikayetim olmamıştı bugüne kadar, fakat bu gece esaslı bir tokat yedim. Efendim, Wise'da hem kişisel hem de iş hesabım bulunmakta ve gelen bir bildirimde iş adresimi güncellemem gerektiği, aksi halde iş hesabımı kull...

Wise müşteri hizmetleriyle yaşadığım deneyim olumsuzdu. Bir yıldan fazla süredir kartımı kullanamıyorum. Ani bir şekilde kartımın kullanıma kapatıldığını fark ettim, ancak hesapta herhangi bir uyarıya rastlamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise kartımda bir sorun olmadığı bilgisini a...

29 Nisan 2024 tarihinde İş Bankası üzerinden Wise hesabıma 225 Euro tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirdim. İş Bankası, doğal olarak 850 TL işlem ücreti aldı. Buraya kadar bir sorun yoktu. Daha sonra Wise, paranın 215 Euro olarak ulaştığını ve 10 Euro daha göndermem halinde işleme devam edeceklerini...

13 Nisan 2023 tarihinde Garanti Bankası'ndan Wise Transfer hesabıma 1000$ transfer yaptım. Fakat alıcı adında hata yaptığım için para wise hesabıma ulaşmadı. Ben de Garanti Bankası'ndan SWİFT iptalini ve paramın bana iadesini istedim. 24 Nisan 2023 tarihinde iade işlemini başlattıklarını bildirdiler...
Yorumlar