Wise Hesabıma Gelen Parayı Çekmeme İzin Vermiyor

Wise hesabıma Türkiye'de bulunan banka hesap bilgilerimi girip Wise üzerinde bir TRY hesabı oluşturdum. Buraya kadar her şey normal. Fakat bana, Wise adresime para gönderildiğinde gönderilen parayı TRY hesabıma aktaramıyorum. Çünkü Wise denilen arkadaş bana lokal bakiye hesabı dediği şeyi vermediği için şu an bana gelmiş para havada görünüyor. Hiçbir işlem yapamıyorum. Bana gönderilmiş olan tutar kadar kendi TRY hesabıma gönderme işlemini seçtiğim zaman bana paranın nereden çekileceğini sorarken Wise Bakiye Hesabı seçeneği gri renkte kapalı. Diğer iki seçenek ise ABD Bankası hesabımı Wise hesabımla bağlamak veyahut Wise'ın kendi banka bilgilerine Havale gerçekleştirmek. İlk seçeneği zaten yapamıyorum ABD'de yaşamıyorum, ABD Banka hesabım yok. İkinci seçenek ise kendi paramı Wise'ın bankasına atmamı, ardından Wise o parada kesinti yaparak tekrardan bana atacağını belirtiyor. Nerede benim Wise hesabıma gelen para? Neden onunla işlem yapamıyorum da insanları böyle mağdur ediyorsunuz? SWIFT hesabı da bağladım her şeyi yaptım ama bir türlü o seçenek aktif hale gelmiyor.