to read complaints and reviews, or file yours.Wingi Sorun Yaşama
16.45 civarında İstanbul Başakşehir’deki Wingi Kayaşehir şubesine giderek yaklaşık 700 küsur liralık bir menü siparişi verdim. Buna rağmen yaklaşık 35 dakika boyunca masada bekletildim. Restoranın sahipleri ve müşterilerin büyük kısmı Arap’tı, içeride benden sonra gelen en az dört masanın yemekleri servis edildi, onlar yemeklerini bitirirken benim siparişim bir türlü gelmedi.
Beklerken defalarca sorduğumda bana sürekli “7 dakika kaldı, 10 dakika kaldı, 5 dakika kaldı” denildi, ancak sonunda tepki gösterip sesimi yükselttiğimde yemeğimin aslında hazır bile olmadığını anladım. Paramı iade aldım ve restorandan çıktım, fakat benden sonra gelen herkese servis yapılıp bana yapılmaması nedeniyle kendimi açıkça ayrımcılığa uğramış ve değersiz hissettim.
Şikayetimin hem kamuoyuyla paylaşılmasını hem de işletme tarafından bu ayrımcı yaklaşım hakkında açıklama yapılmasını ve tarafıma yazılı bir özür verilmesini talep ediyorum. Bu şekilde başka müşterilerin de benzer bir durum yaşamamasını istiyorum.
