Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Mazot Ücreti Sürprizi: Söz Verilenin Üzerinde Kesinti!

profile
15 Ekim 2025 15:51
2.028

14 Ekim 2025 tarihinde İzmir Havalimanı’ndan Windy Car firmasından araç kiraladım. Aracı teslim alacağım saat 07:00 olarak belirtilmişti, ancak araç yaklaşık 07:40 gibi teslim edildi. Aracı teslim aldığımda mazotun tam dolu olmadığını belirttim, bana bunun sorun olmayacağı ve 1 diş eksik ya da fazla fark etmeyeceği söylendi.

Aracı 14 Ekim 2025 saat 18:30’da teslim ederken, teslim alacak görevliye de mazot seviyesiyle ilgili bilgi verdim ve eğer yüksek bir ücret alınacaksa kendim mazot alıp depoyu tamamlayabileceğimi söyledim. Görevli, en fazla 200 TL gibi bir tutar kesilebileceğini belirtti. Ancak aracı teslim ettikten sonra kredi kartımdan 750 TL mazot ücreti çekildi. Bu ücretin bana önceden belirtilen rakamdan çok daha yüksek olması ve firmanın kendi mazotunu değil, eksik olanı tamamlamak için bu kadar fazla ücret alması kesinlikle kabul edilemez.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Sözleşmem ve kredi kartı dekontum mevcut. Windy Car’dan, fazla alınan 750 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1760543472930.img-2939.jpg

Benzer Şikayetler

Windy Car Kart Bilgilerim Çalındı

profile
17 Haziran 2024 11:38
2.395
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Erken Teslim Baskısı Ve Haksız Temizlik Ücreti Mağduriyeti

profile
Barış
26 Ekim 2025 19:38
1.795

Windy Car İzmir Havaalanı Araç Kiralama Deneyimi Ve Şüpheli İşlemler

profile
17 Haziran 2024 11:57
2.514
Windy Car İzmir Havaalanı Araç Kiralama Deneyimi Ve Şüpheli İşlemler
Windy Car İzmir Havaalanı Araç Kiralama Deneyimi Ve Şüpheli İşlemler
Windy Car İzmir Havaalanı Araç Kiralama Deneyimi Ve Şüpheli İşlemler
Windy Car İzmir Havaalanı Araç Kiralama Deneyimi Ve Şüpheli İşlemler

profile
21 Aralık 2023 16:05
6.547
Benzer Şikayet Yaz