Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Erken Teslim Baskısı Ve Haksız Temizlik Ücreti Mağduriyeti

profile
Barış
26 Ekim 2025 19:38
1.846

19:00’da teslim almak ve 2 gün sonra yine 19:00’da teslim etmek üzere Obilet üzerinden Windy Car’dan Hyundai Bayon marka araç kiraladım. İstanbul Bostancı İDO Şubesi’nden aracı teslim aldım. Sözleşmede teslim saati 19:00 olarak açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, teslim günü sabahından itibaren defalarca aranıp “Şubeyi 18:00’de kapatıyoruz, aracı erken getirin” şeklinde baskı yapıldı. Sonunda aracı 26 Ekim 2025 tarihinde saat 18:50’de teslim ettim.

Teslim sırasında çalışan, yalnızca sürücü koltuğunda gaz pedalının yanında çok az bir kir olduğu gerekçesiyle, hiçbir belge veya tutanak düzenlemeden ve bana bilgi vermeden kredi kartımdan 750 TL temizlik kesintisi yaptı. Aracı kusursuz teslim ettiğimi gösteren belgeyi imzalattılar, ancak temizlik kesintisiyle ilgili hiçbir yazılı açıklama verilmedi.

Windy Car müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı; hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sözleşmede açıkça 19:00 yazmasına rağmen, şubenin kendi inisiyatifiyle erken teslim baskısı yapması ve haksız şekilde temizlik ücreti kesmesi kabul edilemez. Haksız yere alınan 750 TL’nin iadesini ve bu konuda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ekim 2025 15:51
2.153
1760543472930.img-2939.jpg
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Mayıs 2025 20:18
1.930
"Depozito da ücreti iade edildi teşekkür ederim"
Depozito İadesi 20 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Raporu Bilgilendirilmeden Araç Teslim Edilmedi, Ek Maliyet Oluştu

profile
18 Ağustos 2025 11:24
2.990
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

profile
13 Ağustos 2024 12:08
2.657
3
Yunus sonucu yetersiz buldu

profile
23 Aralık 2024 11:18
2.130
Araç İptalinde Gecikme Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz