Obilet Ve Windy Car Pişmanlığı

11.04.2024 tarihinde Obilet üzerinden windy car firmasından araç kiralama işlemi yaptım. Rezervasyonu 15gün önceden yaptım bayramda şehir dışına çıkmak için arabayı alacağım gün beni aradılar Findeks notun yeterli olmadığı için kiralama yapamazsın dediler.
Beni hiçbir şekilde öncesinden hiç bilgilendirmediler. Yani 15 gün önce kiralama işlemi yapıyorum neden o gün değil de aracı teslim alacağım gün bilgilendirme yapıyorsunuz. Bayramda başka hiçbir yerde araç bulamadığım için planlarım iptal oldu. Ayrıcı aracı teslim almak için Rize havaalanına 100km yol gittim ve 100 km yol geri döndüm. Beni mağdur ettiniz.

Hâlâ tarafıma geri dönüş sağlanması param ile rezil ettiniz beni bayramda tüm planım iptal oldu aracı teslim alabilmek için 100 km yol gittim boş yere zararımın karşılanmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Obilet Ve WindyCar Pişmanlığı konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine WindyCar olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Windycar Müşteri Hizmetleri.





