Kampanya İndirimi Yanıltıcı Uygulanıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Windy Car web sitesinde yer alan "3 gün kirala 2 gün öde" kampanyası kapsamında Maltepe şubesinden araç kiralamak istedim. Kampanya detaylarında, 3 günlük kiralama yapıldığında ücret üzerinden %35 indirim uygulanacağı açıkça belirtiliyor.

Ancak, kiralama yapmak istediğim aracın:

2 günlük fiyatı: 3.110 TL
3 günlük fiyatı: 4.550 TL

Bu durumda, %35 indirim uygulandığında 4.550 TL’nin 2.957,5 TL olması gerekirken, kupon kodunu kullandığımda sistemde ücret 3.865 TL olarak görünmektedir.

Tüm kampanya koşullarını sağlamama ve Maltepe şubesinden kiralama yapmak istememe rağmen bu farkın oluşması hem maddi hem de güven açısından ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Kampanyanın sistemsel olarak yanlış ya da yanıltıcı şekilde uygulanması kabul edilemez.

Bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, kampanyanın şeffaf biçimde güncellenmesini ve indirim tutarının doğru şekilde uygulanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yanıltıcı kampanya ve aldatıcı fiyatlandırma gerekçesiyle resmi mercilere şikayette bulunacağımı bildiririm.