to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Windsor wn 12 a model klimamın kurulumu Beyoğlu/İstanbul’daki yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak dış ünite drenaj gideri kurulmamış. Klimayı kış moduna aldığımızda bu eksikliği fark ettik. Konuyla ilgili olarak yetkili servisi aradık, bir kez gelip incelediler ve drenaj giderinin yapılması için ücret talep edeceklerini söylediler.
Kurulumun eksik yapılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu işlemin garanti kapsamında ve ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Klimanın seri numarası: 815522250308002735930065. Yaklaşık 10 gündür çözüm bekliyorum, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vestel’den aldığım sıfır Vestel 12000 model klimam, bir ay önce İstanbul’daki adresime takıldı ancak o günden beri kullanamıyorum. İlk haftadan itibaren cihazda soğutma sorunu yaşadım. Yetkili servis, önce gaz bittiğini söyledi ve müdahale etti fakat sorun çözülmedi. Daha sonra boru değişimi gerekti...
Vestel Flora 12000 BTU klimamın dış ünitesi geçen yıl olduğu gibi bu yıl da son 3 gündür su damlatıyor. Ürün garanti kapsamında ve İstanbul Bahçelievler’de bulunuyor. Servis montajı sırasında drenaj borusu eksik takıldığı için bu sorunun yaşandığını düşünüyorum. Sabah Vestel müşteri hizmetlerini ara...
Vestel’den 2 gün önce İstanbul Vestel Ortaköy bayisinden klm flora doğa multi ınv Plus 18 ve 12 iç model klima satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra, iç ünitelerden birisinin soğutma yapmadığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede yeni alınan bir ürünün arızalanmış olması beni oldukça hayal kı...
Vestel Flora klima montajı sırasında İstanbul Beylikdüzü'ndeki dairemde yağmur suyu gider borusuna zarar verildi. Bu hata sonucunda hem kendi dairemde hem de bir alt dairede duvarlar, tavan ve parkelerde ciddi su hasarı oluştu. Olayın üzerinden yaklaşık 20 gün geçti ve bu süreçte Vestel müşteri hizm...
Vestel 12 inverter klimayı yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Klimayı aldıktan sadece 2 ay sonra soğutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel servisini çağırdım. Servis yetkilileri, cihazı taktıralı 2 ay olmuş olmasına rağmen bana "bakım yaptırdınız mı" diye sordu ve sadece yüz...
Yorumlar