to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde vs Outlet
üzerinden, Trendyol aracılığıyla yaklaşık 10.800 TL ödeyerek Windsor marka çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No:
10654239489). Şırnak il
merkezinde yaşamama rağmen ürünüm adresime teslim edilmedi.
Ürün, ilçe bayisine gönderilmiş ve bayi beni arayarak gelip almamı, kendi yetki alanları dışında olduğu için teslimat yapamayacaklarını belirtti.
Vestel ve Trendyol müşteri
hizmetlerini aradığımda ise ya siparişi iptal etmem gerektiği, ya da yeniden sipariş vermem gerektiği söylendi. Ancak iptal durumunda yaklaşık 2.000 TL zararım olacağı ve ciddi bir zaman kaybı yaşayacağım belirtildi. Șu ana kadar yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı, ürünüm hâlâ adresime teslim edilmedi.
Şu an arabam olmadığı için gidip
ürünü alamadım, ancak yarın kendi imkanlarımla 50 km yol gidip ürünümü almak zorunda kalacağım.
Ben sadece hakkım olan çamaşır
makinesinin adresime teslim
edilmesini istiyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
27.07.2024 günü satıcısı Vestel olan windsor marka çamaşır makinesini N11 üzerinden satın aldım. Ürün Aydın Didim Akbük e teslim edilecekti. 01.08.2024 günü kargo bilgilerinde ürünün teslim edildiğini ve siparişimin tamamlandığını gördüm. Hem Vestel hem GPS lojistiği aradığımda ürün kurulumunun gere...
19 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium Outlet Center içerisindeki Vestel mağazasından çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Toplam 29.950 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile 5 taksit halinde gerçekleştirdim. Ancak, ürünlerin teslimatı henüz yapılmadan satın almaktan vazge...
12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9663717631 numaralı siparişimle Kocaeli İzmit adresine teslim edilmek üzere Vestel Regal CMI90102 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 19 Ağustos’ta teslim edildi ancak hasarlı olduğu için garanti kapsamında değişim kararı verildi. Yaklaşık 16 gündür ...
Trendyol üzerinden Grundig marka 10 kg 1200 Devir Çamaşır makinesi siparişim oldu. Ürün yanlış adresteki servise gitti. Servisten bizi aradılar ancak biz farklı ilde olduğumuzu ilettik. Sonra malum çözüm süreçleri başladı. Ancak 2 gün bekleyin 3 gün bekleyin den başka bir söylemleri olmadı. Biz süku...
Şırnak Merkezde bulunan Vestel bayiinden 18.01.2023 tarihinde Vestel cmı 97202 wıfı marka çamaşır makinesi satın aldım. Aynı gün kurulum olduktan sonra makineyi kullanmaya başladım. Belirli durumlarda makine reset durumuna geçip yıkamayı kendiliğinden sonlandırmaya başladı. Servis talep ettim. Gelen...
Yorumlar