Wiky Watch 4s Çocuk Saatinde Sürekli Engelleme Modu Sorunu Ve Arama Fonksiyonunun Çalışmaması

Wiky Watch 4s akıllı çocuk saatinde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Çocuğumuzun saatini aradığımızda sürekli engelleme modunda gibi meşgul çalıyor, aramalarımızı reddediyor. Saatin rehberinde kayıtlı olmamıza ve “rehberde olmayanları reddet” seçeneğini hem aktif hem de deaktif olarak denememize rağmen sorun düzelmiyor. Saati sıfırladık, kapatıp açtık fakat yine de sonuç değişmedi ve çocuğumuzu arayamıyoruz.

Cihazı 2 yıl önce Uşak Karun AVM Teknosa’dan satın aldık, şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Sorunla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştük; hattımızda herhangi bir engelleme olmadığını, problemin saatten kaynaklandığını belirttiler. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir şekilde çözüm bulamadık.

Engelleme modunun düzeltilmesini ve saatin arama fonksiyonunun tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.