to read complaints and reviews, or file yours.Wificam Store Araç Kamerası Kayıt Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği!
13.07.2023 tarihinde Wificam Store üzerinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek HDR Roadcam marka araç kamerası satın aldım. Kamerayı aldığım günden beri kayıtlarla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ne zaman kayıtları izlemek istesem ya kayıt yok uyarısı alıyorum ya da eksik kayıtlarla karşılaşıyorum. Geçtiğimiz günlerde aracımın yanında bir kaza oldu ve görüntüleri izlemek istedim, fakat yine kayıt bulunamadı. Hafıza kartını çıkarıp bilgisayara taktığımda ise yalnızca bazı eski görüntülerin olduğunu gördüm.
Sorunun teknik kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve bu durum her zaman yaşanıyor. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde bana 'Abi olur, öyle şeyler. Bende 5 binlik kamera var, o bile yapıyor.' şeklinde bir yanıt verdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Kameranın garanti kapsamında olmasına rağmen değişim, iade veya teknik servis gibi bir destek de sağlanmadı.
Kameranın garantisi yok. Burada satılan ürünler bildiğim kadarı ile garantisiz yurt dışı ürünler.
Hayatınızda kaç tane araç kamerası aldınız sattınız veyahut kullandınız Bilip bilmeden konuşuyorsunuz eski gelen ürünlerde döngüsel kayıt özelliği çoğunda yoktu teknoloji geliştikçe döngüsel kayıt özelliği cihazlara getirildi hem bilinçsizsiniz hem de verdiğimiz cevabın komik olduğunu söylüyorsunuz bu cevabın komik olduğunu söylemeden önce araştırmasını öğrenin 10 yılı aşkın bu sektördeyiz Bakın bakalım sizden başka bir tane şikayet var mı bu sitede.