Aldığım Araç Kamerası Sürekli Arızalı, Para İadesi Veya Tamir Talebim Karşılanmıyor

Trendyol üzerinden satın aldığım FHD 1080p Dash Cam Full HD araç içi kamera, elime ulaştığı günden beri düzgün çalışmıyor. Cihazı teslim aldığımda kutusunda ve aksesuarlarında herhangi bir eksiklik ya da hasar yoktu. Ürünü farklı kablo ve adaptörlerle denememe, resetlememe ve kullanım kılavuzundaki tüm adımları uygulamama rağmen sorun devam ediyor. Cihaz kayıt alıyor. Gibi görünüyor fakat kaydettiği görüntüler hiçbir şekilde izlenemiyor. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve hiç düzelmedi.

Sipariş numaram: 10299191731. Satıcıya ulaştığımda para iadesi kabul edilmedi. Garanti durumu hakkında bir bilgim yok. Ürünün tamir edilmesini veya mümkünse para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.