Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Widex İşitme Cihazı Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Kağan
27 Mayıs 2024 16:20
11.094

Merhabalar, annemin işitme kaybı olduğu için Bursa Setbaşı şubesinden cihaz aldık. Cihaz arızalandı, cihazı aldığımız yere götürdük ve bize 1 hafta içinde cihazı tamir edip getireceklerini söylediler. Bugünle beraber 3 hafta oldu fakat hala cihaz gelmedi. Bilgi almak için aradığımda, telefonu açan yetkili kişi sesini yükselterek 'Şu anda müşterim var' diyerek telefonu yüzüme kapattı. Yaptığı davranış hiç hoş olmayan bir davranış. Lütfen gerekli kişiler bu davranışı görsün ve duysun istiyorum.

27 Mayıs 2024 16:32 (Şikayetten 12 dakika sonra)
11 Haziran 2024 16:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuna
Tuna

Marka ve firma kötülemek için tamamen yalan beyan. Cihaz nerede ve sonuç ne oldu Kağan Bey. Yoksa siz ücretsiz tamir edilmesi için firmaya iftira mı atıyorsunuz?2 ay geçmiş sonuç ne oldu?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Oticon AA İşitme Cihazları Kızılay Ankara Şubesi

profile
Nafiz
31 Ekim 2023 11:48
11.060
Benzer Şikayet Yaz