WhatsApp Sohbet Aktarma Problemi

WhatsApp'ı iki ayrı telefonda farklı zamanlarda kullanmaktaydım. Eski telefonumda kullanırken ikinci aldığım telefona da WhatsApp'ı yükledim ve sohbetleri aktarmayı denedim fakat sohbetler aktarılmadı. 2 aydır bu şekilde kullandım. Şimdi tekrardan eski telefonumdaki sohbetleri yeni telefona aktarmak istedim ve aktarma bittikten sonra yeni sohbetlerin hepsi silindi ve eski sohbetler kaldı. Bu sohbetleri yedekleme yapmama rağmen geri yükleyemiyorum. Çok acil ilgilenilmesini talep ediyorum.