to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Nedeni Belirtilmeden Kapatıldı Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
10.11.2026 tarihinde 0544*****49 numaralı hattıma bağlı WhatsApp hesabımın yeniden incelendiğine dair bir bildirim aldım ve hemen ardından hesabımın kapatıldığını gördüm. Son üç hafta içinde hesabım birkaç kez WhatsApp tarafından gözden geçirildi ve tekrar açıldı, ancak bugün kalıcı olarak kapatıldı.
Herhangi bir toplu mesaj göndermedim, WhatsApp ilkelerine aykırı olduğunu bildiğim hiçbir paylaşımda ya da kullanımda bulunmadım. Hesabımı her zaman dikkatli ve kişisel iletişim amaçlı kullandım. Buna rağmen hiçbir somut gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatılması nedeniyle şu an mağdur durumdayım ve WhatsApp’ı iş ve özel görüşmelerim için kullanamadığım için ciddi iletişim sıkıntısı yaşıyorum.
Hiçbir şekilde bilerek veya isteyerek kural ihlali yapmadığım bu durumda, hesabımın tekrar gözden geçirilerek en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bugün akşamüstü WhatsApp hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Uygulamayı açtığımda “Bu hesap WhatsApp’ı kullanamaz, çünkü hizmet koşullarımıza uymuyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ancak neyi ihlal ettiğime dair net bir bilgi verilmiyor.
WhatsApp’ı hem iş görüşmelerim hem de ailemle sürekli iletişim kurmak için aktif şekilde kullanıyordum. Hesabımın bu şekilde aniden kapatılması, iş akışımı ve ailemle olan iletişimimi ciddi şekilde aksattı. Bugüne kadar hesabımda spam, tehdit, hakaret, uygunsuz içerik veya benzeri hiçbir kötüye kullanımda bulunmadım.
Hesabımın bazı kişiler tarafından bilinçli ve organize şekilde toplu şikayete maruz bırakıldığını, bu nedenle sistemin otomatik olarak hesabımı kapatmış olabileceğini düşünüyorum. WhatsApp destek birimiyle henüz iletişime geçmedim ancak bu kapanmanın bir hata olduğunu değerlendiriyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve öncelikli olarak WhatsApp hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Hesabımın acilen açılmasını talep ediyorum.
