WhatsApp Hesabım Kalıcı Kapatıldı, Destekten Cevap Bekliyorum

İPhone 11 telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım daha önce birkaç kez kapandı ve her seferinde “hesap gözden geçirme” adımıyla tekrar açıldı. Ancak son kapandığında 1 Ağustos tarihinden beri bir daha açılmadı ve şu anda uygulamayı açtığımda “Bu hesap WhatsApp kullanamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum.

WhatsApp’ı hem iş hem de aile iletişimim için aktif olarak kullanıyorum ve hesabımın bu şekilde kalıcı olarak kapanması beni ciddi anlamda mağdur etti. Mail yoluyla WhatsApp destek ekibine başvurdum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Hesabımın neden kapatıldığı ve kalıcı olarak mı engellendiği konusunda bilgilendirilmek, mümkünse hesabımın tekrar aktif edilmesini ve hesabım açılamıyorsa da bu durumla ilgili net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.