WhatsApp Hesabım Haksız Yere Engellendi, İş İletişimim Aksadı

Android işletim sistemli telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım (+05058606653) 27 Kasım 2025 tarihinde hiçbir uyarı almadan, “Spam nedeniyle bu hesap artık WhatsApp'ı kullanamaz” hatası vererek aniden engellendi. Hesabımda iş ile ilgili önemli gruplar bulunmakta ve iş yerimden gelen mesajlara şu anda erişemiyorum, bu nedenle iş takibim ve iletişimim ciddi şekilde olumsuz etkileniyor.

Herhangi bir toplu mesaj gönderimi, reklam, tanıtım veya olağan dışı bir işlem yapmadım. Sadece arkadaşıma normal şekilde mesaj yazarken hesabım bir anda kilitlendi. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bu hesabım hiçbir zaman spam amacıyla kullanılmamış, sadece kişisel ve iş iletişimim için kullanılmıştır.

Şu ana kadar WhatsApp destek birimiyle ayrıca bir itiraz veya mail süreci başlatmadım. Hesabımın aciliyetle tekrar kullanıma açılmasını ve bu sebeple yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.