to read complaints and reviews, or file yours.Hiçbir Gerekçe Olmadan WhatsApp Hesabım Kapatıldı!
İPhone 15 Plus model telefonumda kullandığım kişisel WhatsApp hesabım, 1 saat önce hiçbir gerekçe olmadan kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bu hesap bu uygulamayı kullanamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir kural ihlali ya da olağan dışı bir kullanım söz konusu değildi; tamamen normal, bireysel amaçlarla kullanıyordum.
Sorunun ardından WhatsApp uygulamasını silip tekrar yüklemeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Ayrıca giriş yapmaya çalışırken “operatörünüz tarafından ücret ödenebilir” şeklinde bir uyarı da çıkıyor. WhatsApp destek birimine ulaşmaya çalıştım fakat doğru yere ulaşıp ulaşmadığımdan emin olamadım.
Herhangi bir yasa dışı işlem ya da kural ihlali yapmadım. Hesabımda önemli yazışmalarım ve belgelerim bulunuyor. WhatsApp hesabımın yeniden açılmasını ve konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
