Weswear'den Sipariş Kargoya Verilmedi, Bilgi Talep Ediyorum

Weswear internet sitesinden 12 Eylül saat 00:26 civarında toplamda yaklaşık 2.900 TL tutarında pantolon ve eşofman içeren bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak sadece “Sevgili R*** A*******, siparişiniz bize ulaşmıştır. Siparişiniz kargoya verildiğinde sizi e-posta ile bilgilendireceğiz.” şeklinde bir mail aldım, bunun dışında ne kargo bilgisi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Weswear ile iletişime geçtiğimde siparişimin kargoya verileceği söylendi ancak bu söze rağmen hâlâ bir hareket yok, siparişim ortada yok ve kargo bilgisi paylaşılmıyor.

Siparişimle ilgili olarak ürünlerin ivedilikle kargoya verilmesini ve takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini, aksi halde ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.