to read complaints and reviews, or file yours.Weswear Siparişi Kargoya Verilmedi
16 Ekim’de Weswear üzerinden verdiğim sipariş, sitede 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 56419’dur.
Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumumda herhangi bir değişiklik olmadı ve kargoya teslim edildiğine dair bir bilgi göremiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Atahan Bey, 16 Ekim’de Weswear üzerinden vermiş olduğunuz 56419 numaralı siparişinizin hâlâ kargoya verilmemiş olması ve sipariş durumunuzda bir güncelleme bulunmaması nedeniyle yaşadığınız gecikme ve mağduriyet için içtenlikle özür dileriz. Söz konusu siparişinizin zamanında teslim edilmesi gerektiğini ve bu sürecin sizin için ne kadar önemli olduğunu anlıyoruz. Siparişinizi acilen kargoya vermek ve kargo bilgilerinizi en kısa sürede size iletmek için gerekli tüm adımları attık. Kargonuzun öncelikli çıkışını sağlamak üzere lojistik ekibimizle iletişime geçtik ve sürecin hızlandırılması için çalışıyoruz. Kargo bilgileriniz ve tahmini teslim tarihini en kısa sürede Şikayetvar üzerinden paylaşacağız. Yaşadığınız bu aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
