Weswear İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Yüksek Kargo Ücreti Mağduriyeti

WESWEAR'DAN alışveriş yapma hatası
Weswear isimli butikten alışveriş yapma hatasına düştüm. Aldığım ürün sitede stokta gözükmesine rağmen beni tedarik için 2 hafta beklettiler, hadi bu olabilir. Site hatasıdır ama asla iletişim kurabilecek bir yol bulamadım. Neyse sonunda bir şekilde iletisim oldu. Ürünlerim geldi.
Bir tanesini iade ettim. Buralarda hiçbir sorun yoktu. İade kargosunu siz ödersiniz dediler yine tamamdı. Kargoya bir gittim ben ödersem 374 TL kargo ücreti çıkıyor. Onlar öderse 86TL, 600 TL'lik tişörte yarı fiyatı kargo çıkması ayrı mesele. (Mesaj da 400 demişim öyle sanıyorum fiyatını çünkü) Karşı ödemeli gönderdim iadeden kesin ya da ben karşılayayım kargo ücretini diye mesaj attım. Fakat ne bana ulaşıldı ne de başka bir şey yapıldı. Ve bu olay Mayıs ayında oldu. Şu anda temmuzdayız hâlâ iade yapacaklar. İade kargomun alındığına dair mesaj geldi ama hiçbir iletişim yok. WESWEAR'DAN alışveriş yapmak bir hata.
















