Instagram Satıcısı Cevapsız, İade Talebim Geri Dönmüyor

Instagram’da “weswearshop” adlı hesaptan bir ürün satın aldım. Sipariş kodum 35249’dur. Ürün 6’sında elime ulaştı ancak beden olarak küçük geldiği için 8’inde iade etmek istediğimi belirttim.
İade için satıcıya Instagram üzerinden yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ürünü kullanamıyorum ve satıcı iletişime geçmediği için mağdur durumda kaldım.
Ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda bir an önce benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.








